Descripción:
Es una capacitación que busca ayudar a las colaboradoras que ocupan áreas de asistencia que tengan un mejor manejo del tiempo y de las herramientas que le permitan eficientizar su trabajo. Los participantes podrán aprender a comunicar de forma eficiente, administración del tiempo, uso de herramientas Microsoft, protocolo, etiqueta, el rol de una buena asistente para la gerencia o la dirección.
Objetivo General:
Proporcionar a los participantes las habilidades, cualidades y definir las responsabilidades de su rol, enfatizando la importancia de sus funciones. Con el conocimiento de planificar, administrar y el manejo de manera efectiva al asistir a la Dirección o Gerencia de una empresa.
Objetivo General:
• Conocer los conceptos fundamentales de una buena asistente.
• Aprender a utilizar las herramientas de Microsoft (calendar, correo, office, herramientas de colaboración)
• Comunicación asertiva, manejo de conflictos y manejo del estrés.
• Apoyo a la gerencia de forma efectiva
• Conocimiento de protocolo y organización de eventos
