Descripción:
La raíz de todos los resultados en el ambiente laboral, tanto positivos como negativos, puede ser rastreada, de una manera u otra, hasta el nivel de habilidad que se tenga en momentos clave para gestionar efectivamente las emociones, e influenciar sobre las emociones de las personas alrededor. Cada acción en la vida, productiva o improductiva, premeditada o espontánea, beneficiosa o perjudicial, es precedida siempre por emociones y sentimientos, interpretados y gestionados adecuada o inadecuadamente. Es por eso que la inteligencia emocional es la habilidad blanda más importante para el éxito de individuos y de equipos, dentro y fuera de las organizaciones.
Objetivo General:
Reconocer la importancia e influencia de las emociones de manera intra e interpersonal en el contexto laboral. Aplicar herramientas prácticas de la gestión emocional, como la empatía, comunicación y empoderamiento en situaciones de la práctica laboral.
Objetivos Específicos:
• Reconocer y cambiar las creencias limitantes.
• Identifixar, controlar y potenciar las emociones.
• Manejar una actitud oportuna, especialmente en situaciones difíciles.
• Habilidades de empatía y negociación.
• Manejo de conflictos y crisis.
Dirigido a:
Supervisores, gerentes, ejecutivos y directivos organizacionales.
Facilitador:
Roberto Nova
Administrador de empresas, con maestría en marketing online y comercio electrónico. Certificado en Neuro-Coaching personal, ejecutivo y empresarial. Educador corporativo, conferencista internacional y coach transformacional. Especialista en inteligencia emocional, productividad y liderazgo. Su misión es capacitar e inspirar a la gente a través de una educación vanguardista y de alto impacto. Se ha dedicado a aprender y a enseñar cómo funciona la mente humana para ayudar a las personas a reprogramarla para superar obstáculos y alcanzar un mejor desempeño personal y profesional. Ha trabajado con cientos de clientes de coaching y consultoría en importantes empresas y organizaciones, decenas de miles de usuarios siguen sus videos y otras publicaciones virtuales, y más de 100 mil personas de distintas partes del mundo han participado en sus conferencias y talleres.
