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Curso Especializado
Indicadores Claves de Dese​​mpeño - KPI
(Virtual)

Objetivos:

• Reconocer la gestión del desempeño como un diferenciador estratégico y competitivo clave.
• Comprender la teoría y la aplicación de la gestión del desempeño corporativo a través de Balanced Scorecards (BSC) y otros marcos para el desarrollo de KPI.
• Crear una cultura de mejora continua del desempeño.
• Desarrollar KPI de mejores prácticas, objetivos de desempeño y cuadros de mando de gestión.
• Mejorar el desempeño de departamentos, equipos, programas, proyectos, riesgos e individuos.

Dirigido a:

• Equipos o personas con responsabilidad de medición / gestión del desempeño.
• Gerentes o líderes que están estableciendo, liderando y administrando programas y sistemas de administración y / o medición del desempeño.
• Los gerentes, planificadores y analistas que forman parte de un equipo de planificación estratégica y administración y buscan las mejores ideas prácticas para mejorar el desempeño organizacional.
• Empleados a quienes se les ha encomendado la tarea de planificar, desarrollar o mejorar cuadros de mandos, cuadros de mandos KPI, procesos comerciales, gestión de carteras de gestión de programas y proyectos u otros sistemas de medición.
• Los gerentes, planificadores o analistas que participan en la definición de medidas de desempeño o que cumplen con los requisitos normativos y otros requisitos de informes.
• Analistas de presupuesto que necesitan información de desempeño para formular presupuestos y evaluar programas.

Facilitadora:

Lic. María Rosa Jimenez de Geara

Directora General – Sigma Services & Consulting SRL.
Magister en Productividad y Calidad. Black Belt Six Sigma. Administración de Empresas.
Más de 25 años de experiencia en Multinacionales, como Gerente de Servicios, Directora de Operaciones, Servicios, Comercial y Gerente General.
Especialista en Calidad, Mejora de Procesos con Metodologías de Lean Six Sigma, reduciendo desperdicios, costos y mejorando la rentabilidad.

Contenido


Estableciendo Indicadores y Metas.
• Breve introducción de Pensamientos & Planeación Estratégica.
• Introducción a los Indicadores (KPI).
• Los objetivos.
• Alineación de los indicadores.
Gestionando el Desempeño.
• El Desempeño por niveles.
• Reportando KPI y motivando a la Mejora Continua

Información


Fecha:
Del 28 de febrero al 25 de marz​o de 2024

Horario:
Lunes y miércoles de 6:30 a 9​:30 p. m.

Duración:
24 horas

Inversión:
RD$14,0​00

Coordinación:
Campus de Santo Domingo

Modalidad:
Virtual


Formulario de Inscripción