Curso EspecializadoIndicadores Claves de Desempeño - KPI(Virtual)
Objetivos:
• Reconocer la gestión del desempeño como un diferenciador estratégico y competitivo clave. • Comprender la teoría y la aplicación de la gestión del desempeño corporativo a través de Balanced Scorecards (BSC) y otros marcos para el desarrollo de KPI. • Crear una cultura de mejora continua del desempeño. • Desarrollar KPI de mejores prácticas, objetivos de desempeño y cuadros de mando de gestión. • Mejorar el desempeño de departamentos, equipos, programas, proyectos, riesgos e individuos.
Dirigido a:
• Equipos o personas con responsabilidad de medición / gestión del desempeño. • Gerentes o líderes que están estableciendo, liderando y administrando programas y sistemas de administración y / o medición del desempeño. • Los gerentes, planificadores y analistas que forman parte de un equipo de planificación estratégica y administración y buscan las mejores ideas prácticas para mejorar el desempeño organizacional. • Empleados a quienes se les ha encomendado la tarea de planificar, desarrollar o mejorar cuadros de mandos, cuadros de mandos KPI, procesos comerciales, gestión de carteras de gestión de programas y proyectos u otros sistemas de medición. • Los gerentes, planificadores o analistas que participan en la definición de medidas de desempeño o que cumplen con los requisitos normativos y otros requisitos de informes. • Analistas de presupuesto que necesitan información de desempeño para formular presupuestos y evaluar programas.
Facilitadora:
Lic. María Rosa Jimenez de Geara
Directora General – Sigma Services & Consulting SRL. Magister en Productividad y Calidad. Black Belt Six Sigma. Administración de Empresas. Más de 25 años de experiencia en Multinacionales, como Gerente de Servicios, Directora de Operaciones, Servicios, Comercial y Gerente General. Especialista en Calidad, Mejora de Procesos con Metodologías de Lean Six Sigma, reduciendo desperdicios, costos y mejorando la rentabilidad.
Contenido
Estableciendo Indicadores y Metas. • Breve introducción de Pensamientos & Planeación Estratégica.• Introducción a los Indicadores (KPI). • Los objetivos. • Alineación de los indicadores. Gestionando el Desempeño. • El Desempeño por niveles. • Reportando KPI y motivando a la Mejora Continua
Información
Fecha:Del 5 febrero al 3 de marzo de 2025
Horario:Lunes y miércoles de 6:30 a 9:30 p. m.
Duración:24 horas
Inversión:RD$14,000
Coordinación:Campus de Santo Domingo
Modalidad:Virtual