Módulo I: Fundamentos de Social Media Management
• Definición y rol del Social Media Manager
• Tendencias actuales en medios digitales
• Diferencias entre Community Manager y Social Media Manager
Módulo II: Construcción de una Estrategia de Redes Sociales
• Análisis del público objetivo
• Definición de objetivos SMART
• Selección de plataformas adecuadas según la audiencia
• Diseño de un calendario de contenido efectivo
Módulo III: Creación y Gestión de Contenidos de Alto Impacto
• Principios básicos de storytelling digital
• Herramientas de diseño y edición de contenido (Canva, CapCut)
• Tipos de contenido según formato (videos, imágenes, textos)
• Gestión de campañas y promociones en redes sociales
Módulo IV: Herramientas Digitales para la Automatización y Gestión
• Uso de herramientas de programación de publicaciones (Meta Business Suite, Hootsuite)
• Automatización con bots y respuestas rápidas (Manychat, WhatsApp Business)
• Monitoreo de menciones y gestión de crisis
Módulo V: Analítica y Reportes en Redes Sociales
• Principales métricas de redes sociales (engagement, alcance, conversiones)
• Análisis de resultados y toma de decisiones basada en datos
• Creación de reportes mensuales y evaluación de KPI
Módulo VI: Módulo 6: Taller Práctico: Diseño de una Estrategia de Social Media
• Desarrollo de un plan estratégico personalizado
• Presentación de casos prácticos
• Retroalimentación y recomendaciones