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Curso Especia​lizado
Social Media Management
(Virtual)

Objetivo General:

Capacitar a los participantes en la gestión estratégica de redes sociales, dotándolos de herramientas prácticas para crear, gestionar y analizar contenidos digitales que fortalezcan la presencia online de una marca, mejoren el engagement con su comunidad y potencien el logro de objetivos comerciales.

Dirigido a:

• Emprendedores y dueños de mipymes que buscan optimizar su presencia en redes sociales.
• Profesionales de marketing y comunicación interesados en actualizar sus conocimientos en social media.
• Community Managers, Social Media Managers y responsables de comunicación digital.
• Estudiantes de carreras relacionadas con marketing, comunicación, publicidad y negocios digitales.

Facilitadores:

Luisanna Sánchez

Magister en Emprendimiento e Innovación de la Escuela de Negocios Formato Educativo, España y licenciada en Administración de Empresas de la PUCMM. Cuenta con más de 5 años de experiencia ayudando a profesionales en la creación y el desarrollo de su plan de negocios. En su trayectoria, ha tenido la oportunidad de asesorar proyectos en el área de branding, marketing, posicionamiento de marca e identidad digital. Actualmente imparte conferencias y talleres relacionados al sector emprendedor.

Contenido:


Módulo I: Fundamentos de Social Media Management
• Definición y rol del Social Media Manager
• Tendencias actuales en medios digitales
• Diferencias entre Community Manager y Social Media Manager

Módulo II: Construcción de una Estrategia de Redes Sociales
• Análisis del público objetivo
• Definición de objetivos SMART
• Selección de plataformas adecuadas según la audiencia
• Diseño de un calendario de contenido efectivo

Módulo III: Creación y Gestión de Contenidos de Alto Impacto
• Principios básicos de storytelling digital
• Herramientas de diseño y edición de contenido (Canva, CapCut)
• Tipos de contenido según formato (videos, imágenes, textos)
• Gestión de campañas y promociones en redes sociales

Módulo IV: Herramientas Digitales para la Automatización y Gestión
• Uso de herramientas de programación de publicaciones (Meta Business Suite, Hootsuite)
• Automatización con bots y respuestas rápidas (Manychat, WhatsApp Business)
• Monitoreo de menciones y gestión de crisis

Módulo V: Analítica y Reportes en Redes Sociales
• Principales métricas de redes sociales (engagement, alcance, conversiones)
• Análisis de resultados y toma de decisiones basada en datos
• Creación de reportes mensuales y evaluación de KPI

Módulo VI: Módulo 6: Taller Práctico: Diseño de una Estrategia de Social Media
• Desarrollo de un plan estratégico personalizado
• Presentación de casos prácticos
• Retroalimentación y recomendaciones

Información:


Fecha:
Del 16 de junio al 9 de julio de 2025

Horario:
Lunes y miércoles, 6:30 - 8:30 p. m.

Duración:
16 horas

Inversión:
RD$9,500

Coordinación:
Campus de Santo Domingo

Modalidad:
Virtual


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